Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Грузии «О защите персональных данных» (принятого 28 декабря 2011 года, с последующими изменениями и дополнениями), а также Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза, где это применимо, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Travel-Batumi.com (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://travel-batumi.com.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://travel-batumi.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор (Контроллер данных) — юридическое или физическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных.
2.9. Согласие субъекта данных — любое свободно данное, конкретное, информированное и недвусмысленное указание (в виде заявления или четкого подтверждающего действия) о волеизъявлении субъекта данных, которым он соглашается на обработку касающихся его персональных данных.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.15. Инспектор по защите данных (IDP) — независимый регуляторный орган Грузии, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства о защите персональных данных (Государственный инспектор службы защиты персональных данных Грузии).

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Грузии о защите данных (например, для исполнения договора, соблюдения юридических обязательств и т.д.);
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Грузии.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Грузии;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в сроки, установленные законом;
— по запросу Инспектора по защите данных (IDP) предоставлять необходимую информацию;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— прекратить обработку и обеспечить уничтожение или обезличивание персональных данных в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Грузии;
— уведомлять Инспектора по защите данных (IDP) и субъектов данных о нарушениях безопасности персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— на доступ к своим персональным данным;
— требовать от Оператора исправления, блокирования или уничтожения их персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или были собраны с нарушением закона;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
— возражать против обработки своих данных, в том числе для целей прямого маркетинга;
— на переносимость данных (право получать данные в структурированном, машиночитаемом формате и передавать их другому оператору);
— подавать жалобу Инспектору по защите данных (IDP) или в суд на неправомерные действия Оператора.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения, несут ответственность в соответствии с законодательством Грузии.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки: уточнение деталей заказа, бронирование услуг, обратная связь с клиентом, исполнение договора, отправка информационных сообщений (при наличии согласия).

Цель обработкиуточнение деталей заказа и обратная связь с клиентом
Персональные данные
  • фамилия, имя, отчество
  • электронный адрес
  • номера телефонов
  • год, месяц, дата и место рождения
  • фотографии
  • реквизиты документа, удостоверяющего личность
  • адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания
  • сведения о семейном положении и составе семьи
Правовые основания
Виды обработки персональных данных
  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
  • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
  • Передача персональных данных

7. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
7.1. Получено свободное, информированное и конкретное согласие субъекта данных.
7.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных.
7.3. Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, возложенного на Оператора законодательством Грузии.
7.4. Обработка необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или иного лица.
7.5. Обработка необходима для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий.
7.6. Обработка необходима для целей законных интересов Оператора или третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются интересами или основными правами и свободами субъекта данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность данных обеспечивается выполнением требований законодательства Грузии.
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, или при наличии явного согласия субъекта данных. Передача данных для целей обработки (Обработчикам) регулируется договорами, обязывающими их соблюдать конфиденциальность и безопасность.
8.3. Пользователь может обновить свои данные, отправив запрос на email: travel.batumi.com@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки данных определяется целью их сбора или требованиями закона Грузии. Согласие может быть отозвано путем уведомления на тот же email с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Оператор не несет ответственности за действия сторонних сервисов (платежных систем, хостинг-провайдеров и др.), действующих в соответствии со своей собственной политикой.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Грузии.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется в соответствии с законодательством Грузии и только при условии обеспечения адекватного уровня защиты персональных данных в этих государствах или при наличии соответствующих гарантий (например, стандартные договорные clauses, согласие субъекта).
10.2. Оператор обязан обеспечить соблюдение требований законодательства Грузии при такой передаче.

11. Конфиденциальность персональных данных
Обязательство о неразглашении сохраняется. Раскрытие возможно только по основаниям, предусмотренным законодательством Грузии.

12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его данных, обратившись к Оператору по email: travel.batumi.com@gmail.com.
12.2. Политика может быть изменена Оператором. Новая версия вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
12.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу: https://travel-batumi.com/privacy.

7141